Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur: SATICI: TFTC Solar Enerji Teknolojileri A.Ş. Adres: Konak, İzmir, Türkiye Vergi Dairesi / No: Karşıyaka / 8430548221 MERSİS No: 0843054822100001 E-posta: info@tftc.com.tr · Telefon: +90 530 4637090 ALICI: Sipariş sırasında verilen ad-soyad, adres, e-posta ve telefon bilgileri ile tanımlanan gerçek/tüzel kişi ("Alıcı" veya "Tüketici"). Alıcı, shop.tftc.com.tr üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait shop.tftc.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede belirtilen niteliklere sahip ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Ürünün/hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, Alıcı tarafından sipariş tamamlanmadan önce sitede görüntülenen sipariş özeti ile Alıcı'ya sipariş sonrası e-posta yoluyla iletilen sipariş onayında yer alır ve bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Solar enerji sistemlerinde (villa, carport, EV şarj vb.) kurulum/montaj hizmeti ayrıca ücretlendirilebilir ve ayrı bir hizmet takvimine tabidir.

4.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ile cayma hakkına ilişkin tüm ön bilgileri sipariş vermeden önce okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. 4.2. Ürün, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği adrese, Teslimat ve İade Şartları sayfasında belirtilen süreler içinde teslim edilir. 4.3. Satıcı, sipariş konusu ürünün stok/tedarik sorunu nedeniyle teslim edilemeyeceğinin anlaşılması hâlinde, bu durumu Alıcı'ya bildirerek eş değer bir ürün teklif edebilir veya ödemeyi 14 gün içinde iade eder. 4.4. Ürün fiyatları güncellenene kadar geçerlidir; ilan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana kadar geçerliliğini korur.

Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde Satıcı'ya info@tftc.com.tr adresi veya Hesabım paneli üzerinden yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir. Cayma hakkı kullanılan ürünün, Teslimat ve İade Şartları sayfasında belirtilen koşullara uygun şekilde iade edilmesi gerekir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen/kişiselleştirilen ürünler, kurulumu tamamlanarak devreye alınmış sistemler ve niteliği itibarıyla iadesi mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu istisnalar, ilgili ürünün sipariş sayfasında ayrıca belirtilir.

Alıcı'nın, kredi kartı/banka kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masraflardan Alıcı sorumludur. Satıcı'nın temerrüdü hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan haklarını kullanabilir.

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri; belirlenen sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, shop.tftc.com.tr üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul, beyan ve taahhüt etmiş sayılır. Sözleşme, Alıcı'nın siparişi onaylamasıyla elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiştir.